Надёжная сервисная поддержка
Оперативно. Эффективно. С гарантией.
Ваша задача – строить успешный бизнес, наша – найти идеальное решение и
обеспечить бесперебойную работу

Индивидуальный подход к задачам заказчика —
наш главный принцип работы, которого мы придерживаемся на всех этапах сотрудничества.

Преимущества сервисного обслуживания Indutech
  • решение индивидуальных задач заказчика разной степени сложности
  • высокая компетенция сервисных инженеров
  • быстрая реакция на вызов
  • оперативная поставка запасных частей в соответствии с поставленным оборудованием
  • плановое обслуживание и аварийный ремонт
  • гибкие сервисные программы
Мы ежедневно выполняем техническую поддержку оборудования для производственных операций наших клиентов, обеспечивая возможность сосредоточиться на основном бизнесе.

Сервисное обслуживание доступно для техники:

Гарантийное сервисное обслуживание

Мы дорожим своей репутацией и временем наших заказчиков.

Вот почему наши главные преимущества:
скорость реакции на вызов и оперативный ремонт, а также высокие инженерные компетенции.

12 месяцев - cтандартная гарантия на все поставляемое оборудование. Договор может быть продлён по согласованию с заказчиком.

1 неделя - поставка запасных частей. Мы сократили время поставки* расходных материалов и комплектующих по договору Гарантийного обслуживания.

В день обращения осуществляется выезд инженера в случае аварийного ремонта.

Расширенная гарантия включает полную оперативную замену агрегата или комплектующих, действует на основные узлы и агрегаты: двигатель, насос, компрессор и другие. Полный список компонентов, попадающих под условия расширенной гарантии, предоставим по запросу.

* На основной склад в Санкт-Петербурге.
Мы не просто продаём и обслуживаем промышленное оборудование и инструмент. Мы обеспечиваем Вам возможность сосредоточиться на своём бизнесе.

Оборудование Indutech — это один из ваших инструментов для достижения целей,который экономит время и сокращает множество издержек.

Это ваше конкурентное преимущество на рынке.
Рекламационный акт
В случае возникновения технических неисправностей или несоответствия комплектности поставки условиям Договора, для оперативного решения вопроса, просим направить заполненный Акт на электронный адрес.

Скачать шаблон Рекламационного акта >>

Оригинал Акта с подписью и печатью просьба направить почтой по адресу:
ООО «ИндуТех»
195197, г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр-т,
д.15 к.3, Офис 226-Ц

Постгарантийное
сервисное обслуживание
При заключении Сервисного договора возможно увеличение гарантийного срока обслуживания.

Наличие Сервисного договора поможет не только снять нагрузку по обслуживанию и ремонту со вашего персонала, но и значительно сократит время на устранение возможных неисправностей. В случае аварийного ремонта, выезд инженера осуществляется в день обращения.

Такой подход к сервисной поддержке обезопасит ваши производственные процессы от дорогостоящих простоев.

Возможны индивидуальные условия работы, в том числе установка Сервисных мастерских на территории заказчика со всем необходимым инструментом и материалами для планового обслуживания техники.

Опыт
международного партнёрства
Наши высокие сервисные компетенции основаны на многолетнем опыте сотрудничества с лидерами глобального рынка среди производителей оборудования и инструмента для промышленной автоматизации, а так же компетенциях нашей профессиональной команды сотрудников.


Контакты
КОНТАКТЫ
Телефон/факс:
Е-mail:
Режим работы:
Пн.-Пт. - 08:00-20:00
Сб.-Вс. - выходной
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ